ご利用ガイド

① お申し込み

以下の情報を入力

約1分で完了します！

STEP 1
集荷情報
- 集荷希望日
- 集荷希望時間帯
- 発送予定の箱のサイズ
  （①+②+③の合計cm）
※箱、梱包資材はお客様で
ご用意いただく必要があります。
STEP 2
お客様情報
- お客様の氏名
- 住所
- 性別
- メールアドレス
- 電話番号
STEP 3
商品情報
- 発送予定の箱数
- 商品名
宅配買取を申し込む

② 梱包

■ご用意いただくもの

商品を入れる箱
梱包資材（新聞紙、チラシ、プチプチ等）

※箱は使用済みのもの（通販利用時に購入品が入っていた箱など）をお使いいただいて問題ありません。
※梱包資材は、新聞紙・チラシ・プチプチなど、商品が傷つかないものであれば問題ございません。

以下の4 Stepをご参考くださいませ。傷や破損が発生しないようにできるだけ隙間が無いように梱包をお願いします。

③ 集荷＆発送

【①-Step1】でお申し込み時にご入力いただいた日時に、登録住所まで配達員が集荷に伺います。
集荷時間の確認はお送りしているメール、LINEのメッセージをご確認くださいませ
梱包済みの商品をそのままお渡しくださいますようお願いいたします。商品は2〜4日ほどで当店へ到着いたします。

※集荷日時の確認について「【ゲームキャンプ】お申し込みを承りました」のタイトルでメールもしくはLINEメッセージをお送りしております。

④ 着荷＆査定

商品が当店に到着いたしましたら、当店より「【ゲームキャンプ】商品を受領しました」のメールもしくはLINEメッセージをお送りいたします。
商品到着後、1〜3営業日以内に査定を行います。

※営業日の都合により、配送会社の追跡システムと当店からの着荷メールの送信タイミングに差が生じる場合がございます。

査定金額の基準は以下の通りでございます。

査定ランク	状態
A	箱、付属品完品動作可
B	付属品欠品動作可
C	本体のみ動作可
J	ジャンク品（動作不可、破損している箇所がある等）

⑤ 買取価格お知らせ

査定が完了しましたら当店より「【ゲームキャンプ】査定が完了しました」のメールをお送りいたします。
メールまたはLINEメッセージに添付しているURLを開くと査定内容が確認いただけます。

※査定金額の有効期限はメール、LINEメッセージが到着してから7日です。8日以上経過しますと査定結果が変更する可能性がございます。

⑥ 本人確認と振込口座の登録

査定金額にご納得いただけましたら本人確認を行います。ゲームキャンプではeKYCシステムで本人確認を行います。

■ eKYCシステムとは？

「オンラインで本人確認が完結できる仕組みです。郵送での確認が不要になり、お客様の負担も軽減できます。」

STEP1

本人確認

査定金額の承諾

査定完了のメールに添付しておりますURLをクリックいただくと左の画面が表示されます。

ご納得いただける場合は「次のステップへ」をタップし本人確認を行ってください。

本人確認で使える書類一覧

免許証
マイナンバーカード
パスポート
在留カード
写真付き住基カード
宅地建築物取引証
写真付き身体障害者手帳

STEP2

お客様情報と振込口座の入力

お客様情報

氏名
住所
生年月日
職業

口座情報

買取価格をお振込みする際に必要となります。
お間違いのないようにご入力くださいませ。

STEP3

承諾のサイン

手書きでサインいただけましたら買取成約となります。

⑦ 振込

当店にて承諾のサインが確認できましたら、ご指定の口座へ2営業日以内にお振込みさせていただきます。